Prozessdigitalisierung und digitale Serviceinnovation mit Grundlagen Projektmanagement (IPMA/PSM1)

Diese Weiterbildung vermittelt praxisnahes Wissen zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur professionellen Steuerung von Projekten – mit anerkannten Zertifizierungen. Die Teilnehmenden lernen, Prozesse systematisch zu analysieren, Qualitätsstandards zu implementieren und KI-gestützte Automatisierungslösungen mit Low-/No-Code-Tools umzusetzen. Im Bereich Projektmanagement werden klassische und agile Methoden kombiniert: Die Vorbereitung auf die IPMA Level D Zertifizierung vermittelt methodische, strategische und persönliche Kompetenzen, während die PSM I Zertifizierung fundiertes Scrum-Wissen aufbaut. Der Einsatz von Jira und Confluence wird praxisorientiert trainiert – von der Projektplanung über Automatisierungen bis zur Teamdokumentation. Strategisches Qualitätsmanagement verbindet Unternehmensziele mit messbaren Kennzahlen und kontinuierlicher Prozessverbesserung. Ein kompaktes Praxisprojekt auf Basis von Scrum rundet die Weiterbildung mit einem realen Anwendungsszenario ab. Die Kombination aus Prozessdigitalisierung, KI-Koordination und zertifiziertem Projektmanagement macht diese Weiterbildung zur idealen Qualifizierung für Fach- und Führungskräfte, die digitale Transformationsprozesse aktiv gestalten wollen.

* Vorbereitung auf zwei Zertifizierungen: IPMA Level D (klassisches Projektmanagement) und Professional Scrum Master PSM I (agiles Projektmanagement mit Scrum)

* Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit KI-gestützten Workflows und Low-/No-Code-Tools zur Effizienzsteigerung

* Praxiseinsatz von Jira und Confluence: Projektplanung, Fehlerverfolgung, JQL-Automatisierungen und integriertes Wissensmanagement

* Prozessorientiertes und strategisches Qualitätsmanagement: Analyse, Dokumentation, Kennzahlensteuerung und kontinuierliche Verbesserung im Projektkontext

* Kompaktes Praxisprojekt mit Daily Scrum, Sprint Reviews und Retrospektiven zur direkten Anwendung agiler und klassischer Projektmanagement-Methoden